上证报中国证券网讯（记者张骄）日前，在成立38周年之际 ，兴业银行举行手机银行焕新发布仪式 。本次焕新升级以“千人千面 、化繁为简 ”为核心理念
，全面重构首页场景
、财富服务等高频服务核心板块，推动手机银行智能化升级 ，让金融服务更智慧、更便捷 、更有温度
。兴业银行董事长吕家进
、行长陈信健共同启动发布
，兴业银行副行长张旻致辞。

　　“金融的本质在于服务民生，连接着万千群众的金融获得感和幸福感 。金融服务的每一次迭代优化 ，都是我行践行金融工作政治性、人民性的生动实践
。
”张旻表示。

　　据介绍
，去年以来，兴业银行组建手机银行建设 、运营
、体验一体化专班 ，深化业务与科技双向赋能、协同攻坚，完成多个页面的迭代升级
，持续提升客户体验，有效赋能业务发展 。

　　打开兴业银行手机银行 ，最直观的变化是“便捷”
。该行手机银行全新首页重构信息架构
，重要信息优先呈现，账户余额 、最近交易等核心信息一屏尽览。同时 ，精简页面层级
，整合分散操作步骤，优化交互逻辑 ，有效减少页面跳转繁琐流程
，极大提升客户业务办理效率 。

　　更深层的变化是“懂我 ”——该行将智能搜索、智能推荐能力深度融入客户旅程，围绕看资产
、找产品、办业务 、问服务四类核心场景 ，重构了内容呈现方式
，推动服务从“人找服务
”向“服务找人”转变。比如客户经理通过企业微信推荐一款理财产品，客户打开手机银行 ，搜索框将联动展示对应产品，一键直达办理
。

　　最安心的变化是“安全 ”——该行持续完善智能风控体系
，综合设备环境
、交易行为等多维信息实时判断风险，实现主动提醒、分级响应 ，关键环节的安全防护进一步加固。

　　“兴业银行将以手机银行焕新发布为契机
，坚持以客户为中心，以专业共兴业 ，持续推进手机银行智能化升级
，将更精准 、更高效
、更暖心的金融服务送到每一位客户的身边 。
”张旻说
。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）